Deze website gebruikt cookies om de surfervaring makkelijker te maken. Lees meer →

 

Ons Dak

Ons Dak is een sociale woonmaatschappij in Noordoost-Limburg. Ze verhuurt 2100 woningen, verspreid over vijf gemeenten: Maaseik, Kinrooi, Dilsen-Stokkem, Bree en Oudsbergen.

Een enthousiast team van medewerkers staat elke dag klaar om ‘correcte service in woonkwaliteit te bieden. De beleidsverklaring, missie en visie van Ons Dak staan hierbij centraal.

Een goede samenwerking tussen Ons Dak en de andere Limburgse woonmaatschappijen verloopt via Woonplatform Limburg. Bekijk het filmpje over woonplatform Limburg.

Ons Dak is een coöperatieve vennootschap met aandeelhouders en een raad van bestuur.

Bekijk het bedrijfsfilmpje van Ons Dak.

Lees het uitgebreide visitatierapport.

Correcte service in woonkwaliteit

Correcte
Binnen de wettelijke bepalingen waarbij niemand een voorkeursbehandeling kan krijgen ongeacht zijn situatie of de personen die hij kent.

Service
Correcte service op administratief, technisch en sociaal gebied. Mensen mogen rekenen op de medewerkers van Ons Dak.

In
Een productaanbod met een correcte service inbegrepen.

Woonkwaliteit
De organisatie van Ons Dak is er op gericht om niet enkel woningen maar vooral woonkwaliteit aan te bieden

Missie

Op professionele wijze en in overleg met haar partners wil Ons Dak een betaalbaar, kwalitatief en leefbaar woonaanbod realiseren in Noordoost-Limburg.

Wij doen dat op een transparante, correcte en servicegerichte manier met respect voor de mens, zijn omgeving en de wet.

Visie

Ons Dak wil een goede huisbaas zijn en streeft naar tevreden bewoners.

We willen laagdrempelig, transparant overleg met onze klanten en met alle andere stakeholders.

Ons Dak evolueert creatief mee met maatschappelijke veranderingen en verbetert permanent haar woonkwaliteit en dienstverlening.

Het kwaliteitsmanagementsysteem ISO 9001 ondersteunt Ons Dak om op de meest efficiënte en effectieve manier haar doelen te bereiken.

Ons Dak stimuleert de betrokkenheid en ontplooiing van haar medewerkers.

Beleidsverklaring

Ons Dak is zich bewust van haar verantwoordelijkheid om een kwalitatief sociaal woonaanbod te realiseren in haar regio. In overleg met haar klanten en stakeholders stemt Ons Dak haar beleid af op hun behoeften, noden en nieuwe evoluties. Ze doet dit op een dynamische en transparante wijze.

Ons Dak zoekt oplossingen en legt daarvoor alle creativiteit aan de dag, start samenwerkingsprojecten op, speelt in op opportuniteiten en voert daarin een open beleid.

Ons Dak behandelt iedereen correct, stipt, begripvol en met respect.

Ons Dak hanteert het kwaliteitsmanagementsysteem ISO 9001 als leidraad om een steeds hoger niveau van dienstverlening te bereiken door permanent haar interne processen te evalueren en te verbeteren.

Ons Dak hecht veel belang aan betrokkenheid van haar medewerkers, investeert permanent in opleiding en streeft naar maximale medewerkerstevredenheid.

Openingsuren

  • maandag, woensdag en vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur
  • maandagavond van 16.00 tot 17.00 uur
  • of na afspraak

Telefonisch

  • elke weekdag van 9.00 tot 12.00 uur
  • maandag, dinsdag en donderdag van 14.00 tot 16.00 uur

 Ons Dak is gesloten

  • van 20 juli 2020 tot en met 31 juli 2020
  • van 25 december 2020 tot en met 1 januari 2021

 

Covid-19 Corona

Tot nader bericht zijn de kantoren niet open voor het publiek.

Openingsuren

  • maandag, woensdag en vrijdag van 9.00 tot 12.00 uur
  • maandagavond van 16.00 tot 17.00 uur
  • of na afspraak

Telefonisch

  • elke weekdag van 9.00 tot 12.00 uur
  • maandag, dinsdag en donderdag van 14.00 tot 16.00 uur

 Ons Dak is gesloten

  • van 20 juli 2020 tot en met 31 juli 2020
  • van 25 december 2020 tot en met 1 januari 2021

 

Covid-19 Corona

Tot nader bericht zijn de kantoren niet open voor het publiek.

renovatiewerken hervat
renovatiewerken hervat

De maatregelen om een verdere verspreiding van het coronavirus te vermijden, legden de renovatiewerken tijdelijk stil. Intussen werden de werken...

download item
Nieuw: Huur betalen via domiciliëring
Nieuw: Huur betalen via domiciliëring

Binnenkort kunnen huurders hun huur betalen via domiciliëring. Zo wil Ons Dak het lage aantal huurachterstallen nog lager krijgen en haar huurders...

download item
Vrijdagverrassingen voor bewoners van assistentiewoningen in Stockheim
Vrijdagverrassingen voor bewoners van assistentiewoningen in Stockheim

Elke vrijdag ontvangen de bewoners van de assistentiewoningen van Stockheim in Dilsen-Stokkem een leuke verrassing.

download item
Een bloemetje als hart onder de riem
Een bloemetje als hart onder de riem

Het wijkbestuur van wijk Gasthuisveld in Maaseik bezorgt alle buurtbewoners een bloemetje.

download item
Nieuwbouw in Gruitrode
Nieuwbouw in Gruitrode

Ons Dak bouwt drie nieuwe woningen in de bestaande woonwijk in Gruitrode: Twee woningen in de Kruisveldstraat en een woning in de Derconingenstraat.

download item
Stebo neemt energiefactuur onder de loep.
Stebo neemt energiefactuur onder de loep.

Herman liet onlangs door Stebo een gratis energiescan uitvoeren in zijn appartement. Het doel was om energie te besparen en dus ook een lagere...

download item
webdesign by CRE8 | Disclaimer