Deze website gebruikt cookies om de surfervaring makkelijker te maken. Lees meer →

 

Bezoek Ons Dak op afspraak

Bezoek Ons Dak op afspraak

Wegens Covid-19 is ons kantoor al meer dan een jaar gesloten. De pandemie daagde ons uit om flexibel en creatief aan de slag te gaan om onze dienstverlening optimaal te houden.

De communicatie tussen Ons Dak en de huurders verliep volledig telefonisch of digitaal. We stellen vast dat dit goed werkt. Mijn Dak werd gelanceerd, een digitaal klantenportaal, om deze digitale communicatie nog eenvoudiger te maken.

Voorlopig blijft het kantoor van Ons Dak gesloten. Vanaf augustus 2021 zijn loketbezoeken enkel mogelijk op afspraak.

Een loketbezoek op afspraak heeft verschillende voordelen:

  • De juiste medeweker die je kan helpen is aanwezig.
  • De medewerkers kunnen zich beter voorbereiden en het dossier al bij de hand nemen.
  • Je maakt geen nutteloze verplaatsing naar ons kantoor.
  • Betreft het een gevoelig onderwerp? Dan reserveren we vooraf een gesprekslokaal om de privacy te garanderen.
  • Er is minder of zelfs geen wachttijd.

Een afspraak kan je telefonisch of via mail maken.

 

« terug
webdesign by CRE8 | Disclaimer