Herstellingen 

Kleine herstellingen voer je zelf uit. Sommige defecten herstelt Ons Dak. Bekijk het overzicht welke herstellingen ten laste van de huurder zijn en welke Ons Dak betaalt. Twijfel je nog? Neem dan contact op met de technische dienst of geef je melding door via deze website.

Centrale verwarming
Equans staat in voor onderhoud en herstellingen aan de centrale verwarming. Bekijk bij problemen met de verwarming de checklist. Bij defecten neem je rechtstreeks contact op met de firma. Je kan hen 24/24 telefonisch bereiken via 089 85 75 40.

Equans onderhoudt je verwarmingsketel om de twee jaar. De firma neemt contact met je op om een afspraak te maken.

Rookmelder
Elke woning is op elke woonverdieping voorzien van een rookmelder. Lees de richtlijnen en neem contact op met Ons Dak wanneer je rookmelder met niet-vervangbare batterij niet meer werkt.

Aanpassingen

Neem contact op met Ons Dak als je aanpassingen wil uitvoeren aan je woning.  Grote aanpassingen vraag je vooraf schriftelijk aan. Je betaalt zelf de kosten en je bent zelf verantwoordelijk voor herstellingen en onderhoud van de aanpassingen.

Meer informatie en richtlijnen vind je in de brochure:

• schotelantenne
• zonwering, rolluik of vliegenraam
• tuinhuis, terras, afsluiting, poortje (+ aanvraagformulier tuinhuis)
• grote wijzigingen aan de woning
• elektrische apparaten

Renovaties

Een renovatieplan garandeert de kwaliteit van de woningen. Bekijk welke renovatieprojecten Ons Dak realiseert.

Dringende herstellingen

Ons Dak blijft buiten de kantooruren bereikbaar voor dringende herstellingen. Dit geldt enkel voor noodsituaties van technische aard. Neem contact op via 089 51 84 01 en volg de instructies.